肇事航班隸屬達美航空，編號為 Delta 4819，由美國明尼蘇達州的明尼阿波利斯市，聖保羅國際機場起飛，原定周一 1 時 10 分抵達多倫多的皮爾遜國際機場，但降落時受氣流影響反側。機上 76 名乘客和 4 名機組成員全數撤離，機場一度暫停航班升降，並將原先即將降落的航班改道，包括分流至咸美頓國際機場，以及魁省蒙特利爾的杜魯多國際機場，直到 5 時多開始恢復。從片段可見，機場跑道上鋪滿雪，客機機腹朝天、機翼斷裂。不少乘客自行從機艙逃出，消防員亦很快趕到現場，向冒煙機身射水。
當局在傍晚作出短暫的報告，表示一共 18 人受傷，其中 3 人包括一名兒童、一名 60 多歲的男子，以及一名 40 多歲的女子因傷勢嚴重，由安省空中救護服務隊伍，分別送往多倫多醫院以及兒童醫院，強調今次是一種個別意外之後，便離去沒有接受提問。有乘客之後接受 CBC 新聞的專訪，憶述事發經過。加拿大交通安全委員會晚上表示，將會派遣一個調查小組進行調查，而美國國家運輸安全委員會，亦表示正在協助調查。